Column: AI: Baas of assistent?

This column, written by Sandra van den Poll, partnership manager at JADS, was published before in the Food+Agribusiness magazine.

Terwijl kunstmatige intelligentie (AI) nieuwe mogelijkheden biedt, zijn er ook vragen over de impact op de arbeidsmarkt. Het beeld van robots die onze banen stelen en ons overbodig maken, is een terugkerend thema in films en discussies. Daarnaast spreek ik ook veel foodagri-ondernemers die juist kansen zien in autonoom rijdende oogstrobots en Dark Factories als oplossing voor het groeiende personeelstekort.

Natuurlijk, AI heeft de afgelopen jaren enorme stappen gezet. Computers kunnen nu complexe taken uitvoeren, zoals het herkennen van gezichten, het vertalen van talen en het schrijven van teksten. Maar betekent dit dat AI ook in staat is om menselijk gedrag volledig te imiteren? Ik denk van niet. Menselijk gedrag is complex en vol nuances. We worden beïnvloed door emoties, intuïtie en sociale context. We kunnen ons aanpassen aan onverwachte situaties en creatieve oplossingen bedenken. Een computer, hoe geavanceerd ook, kan dit niet volledig nabootsen.

Neem bijvoorbeeld een zelfrijdende auto op een chaotisch kruispunt in het centrum van Amsterdam. Een situatie vol onvoorspelbare elementen: fietsers die door rood licht fietsen, voetgangers die plotseling de straat oversteken, en auto’s die onverwacht van richting veranderen. Een computer zou moeite hebben om alle mogelijke scenario’s te voorspellen en de juiste beslissingen te nemen. Daarnaast is AI goed in het analyseren van grote hoeveelheden data en het vinden van patronen. Maar echte creativiteit, het bedenken van nieuwe ideeën en het oplossen van problemen op een originele manier, blijft voorbehouden aan mensen. Tevens spelen bij veel beslissingen ethische verwegingen een rol. Een computer kan weliswaar de beste keuze maken op basis van de gegeven informatie, hij kan niet zelf bepalen wat goed of slecht is. In plaats van ons werk over te nemen, zal AI eerder een hulpmiddel worden dat ons werk efficiënter en productiever maakt. AI kan bijvoorbeeld routinematige taken overnemen waar nu al weinig personeel voor te krijgen is.

Het is belangrijk om te benadrukken dat AI en mensen elkaar aanvullen. Door de sterke punten van beide te combineren, kunnen we tot innovatieve oplossingen komen voor complexe problemen.